Conditions générales d’utilisation

Date d’entrée en vigueur : [10.12.2020]

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1. Informations générales

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2. Produits et services

2.1. Les descriptions, spécifications et prix des produits sont fournis sur notre site web. Bien que nous nous efforcions d’être précis, nous ne pouvons pas garantir que toutes les informations sont exemptes d’erreurs.
2.2. Nous nous réservons le droit de modifier, d’arrêter ou de remplacer des produits sans préavis.

3. Commande et paiement

3.1. Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation et à la disponibilité des produits.
3.2. Les prix sont indiqués en [insérer la devise] et incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
3.3. Les modes de paiement sont précisés lors de la procédure de paiement.

4. Expédition et livraison

4.1. Nous nous efforçons d’expédier les commandes rapidement, mais les délais de livraison peuvent varier en fonction de la situation géographique et de facteurs externes.
4.2. Les clients sont responsables de l’exactitude des informations relatives à la livraison.

5. Retours et remboursements

5.1. Les clients peuvent demander un retour ou un remboursement dans un délai de [insérer le délai, par exemple 14 jours] à compter de la réception de leur commande, à condition que le produit soit dans son état d’origine.
5.2. Pour plus de détails, veuillez vous référer à notre politique de retour [fournir le lien s’il est disponible].

6. Limitation de la responsabilité

6.1. Alva-Concept n’est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser notre site Web ou nos produits.
6.2. Alva-Concept n’est pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utilisation de notre site Web ou de nos produits.

7. Propriété intellectuelle

7.1. Tout le contenu du site web, y compris les textes, les images, les logos et les descriptions de produits, est la propriété d’Alva-Concept.
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9. Politique de confidentialité

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